Wat kan Lumicast in onze SharePoint zien?+
Alleen wat het gekoppelde Microsoft-account mag lezen. Lumicast vraagt leestoegang en schrijft nooit iets naar SharePoint. Je kiest zelf welke site of lijst op de schermen komt.
Heeft iedereen die een bericht plaatst een Lumicast-account nodig?+
Niet als het bericht uit Teams of SharePoint komt: wie daar post, hoeft niet in Lumicast in te loggen. Wie zelf pagina’s maakt of plant, heeft wel een account nodig. Solo heeft één gebruiker, Team een onbeperkt aantal.
Kunnen we gegevens uit Power BI tonen?+
Ja. Met de Power BI-koppeling in Team haal je via een DAX-query gegevens uit een semantisch model. Die gebruik je als cijfers of tabellen in je eigen pagina’s. Je Power BI-beheerder moet de benodigde toegang toestaan.
Kan elke afdeling haar eigen berichten beheren?+
Ja. Met Team kun je collega’s rollen geven en het beheer over werkruimtes verdelen. Je bepaalt wie mag bewerken en wie mag publiceren.
Kunnen we onze bestaande schermen gebruiken?+
Op ondersteunde smart displays draait de Lumicast-player rechtstreeks. Andere schermen verbind je via HDMI met een geschikte hardwareplayer, die je apart aanschaft.
Wat gebeurt er na de proefperiode?+
Je probeert Team 14 dagen zonder betaalgegevens. Kies je geen abonnement, dan stoppen de schermen. Je werkruimte en content blijven beschikbaar.
Wat doe ik als het scherm zwart blijft?+
Controleer of het scherm aanstaat en de juiste bron of app is geselecteerd. In Lumicast zie je of het scherm online is. Ondersteunde players kun je daar op afstand opnieuw starten. Gebruik je de ingebouwde browser van een smart-tv, zoals een Samsung-tv? Zet de tv uit en weer aan met de afstandsbediening. Komt Lumicast niet vanzelf terug, open dan de browser en ga naar player.lumicast.com. Lukt het niet? Maak een ticket aan in Lumicast en vertel welk apparaat je gebruikt en wat je ziet. Support is er op werkdagen van 9:00 tot 17:00. Ook buiten deze tijden en in het weekend helpen we waar we kunnen, maar een reactietijd kunnen we dan niet beloven.
Alle stappen per apparaat → Lees hoe we met jullie gegevens omgaan →