1. Definities en interpretatie
Door de Website en de Diensten te bezoeken of te gebruiken, stemmen Gebruikers ermee in gebonden te zijn aan deze Voorwaarden, zonder wijzigingen. De Diensten worden geleverd door Lumicast B.V., en het Bedrijf kan de Diensten op elk moment wijzigen of beëindigen. Deze Voorwaarden zijn van invloed op wettelijke rechten en verplichtingen, waaronder het recht om een gerechtelijke procedure te starten.
Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om informatie op de website te wijzigen en deze Voorwaarden op elk moment zonder voorafgaande toestemming aan te passen. Wijzigingen worden onmiddellijk na publicatie van kracht en voortgezet gebruik geldt als acceptatie.
2. Preambule
Het Bedrijf levert cloudgebaseerde softwareoplossingen voor digital signage, waaronder het ontwerpen, hosten en beheren van digitale displays, evenals integratie met en ondersteuning voor diverse contentmanagementsystemen. Gebruikers stemmen ermee in de Diensten uitsluitend te gebruiken voor toegestane doeleinden die in overeenstemming zijn met de toepasselijke wetgeving en richtlijnen.
3. Beperkingen inzake leeftijd en handelingsbekwaamheid
Personen jonger dan 18 jaar dienen de Website onder toezicht van een volwassene te gebruiken. Voor betalingsinformatie is toestemming of machtiging van een volwassene vereist. Personen met beperkte handelingsbekwaamheid dienen de Website onder toezicht van een begeleider of voogd te gebruiken, en voor betalingsinformatie is hun toestemming vereist.
4. Intellectueel eigendom en auteursrecht op feedbackmateriaal
Alle grafische informatie, gegevens en content op de Website zijn eigendom van het Bedrijf. Gebruikers mogen informatie niet kopiëren, dupliceren, afdrukken of verspreiden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming. Het Bedrijf verleent een niet-exclusieve, eeuwigdurende en niet-overdraagbare licentie om de Website te gebruiken, uitsluitend voor de doeleinden die hierin zijn aangegeven.
Alle verstrekte Feedback wordt eigendom van het Bedrijf. Het Bedrijf verkrijgt de exclusieve rechten, met inbegrip van alle intellectuele-eigendomsrechten, en is gerechtigd tot het onbeperkte gebruik en de verspreiding van dergelijke Feedback voor elk doel, commercieel of anderszins, zonder naamsvermelding of vergoeding.
5. Vertrouwelijkheid van de overdracht van informatie via internet
Overdracht via internet is mogelijk niet veilig en kan onderhevig zijn aan verlies, onderschepping of wijziging. Het Bedrijf aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verliezen of kosten die voortvloeien uit overdracht via internet, met inbegrip van overdracht van persoonlijke informatie via onbeveiligde netwerken.
Het Bedrijf kan met voorafgaande toestemming klantinformatie en de aard van de diensten aan derden bekendmaken. Aanvullende informatie kan zonder toestemming worden bekendgemaakt als deze tot het publieke domein is gaan behoren. Het Bedrijf kan handelsmerken of logo's van klanten gebruiken in combinatie met toegestane informatieverstrekking.
6. Beperkte licentie
Het Bedrijf verleent een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie, onderworpen aan deze Voorwaarden, voor toegang tot en gebruik van de Website en de content, materialen, informatie en functionaliteit die in verband daarmee beschikbaar zijn.
Gebruikers mogen zonder toestemming niet kopiëren, verzenden, distribueren, verkopen, doorverkopen, in licentie geven, decompileren, reverse-engineeren, disassembleren, wijzigen, publiceren, overdragen of afgeleide werken maken. Gebruikers mogen de Diensten niet gebruiken om onwettige, lasterlijke, intimiderende, beledigende, frauduleuze of obscene content te verspreiden, en mogen geen geautomatiseerde middelen inzetten om content te monitoren.
7. Content van derden
Het Bedrijf kan content en links van derden aanbieden, maar heeft geen controle over dergelijke content, onderschrijft deze niet en neemt deze niet over, en geeft geen garanties met betrekking tot de juistheid of volledigheid ervan. Het Bedrijf is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor verlies of schade als gevolg van transacties of promoties, of de aanwezigheid van dergelijke Content van Derden op de Website.
8. Diensten, prijzen en beschikbaarheid
Dienstbeschrijvingen kunnen variëren afhankelijk van individuele vereisten. Het Bedrijf is niet verantwoordelijk voor afwijkingen van beschrijvingen, maar sluit aansprakelijkheid voor nalatigheid uit. Gebruikers kunnen worden verplicht een Serviceplan te kiezen, en het Bedrijf kan de beschikbaarheid pas bevestigen bij de bevestiging van de bestelling. Alle prijsinformatie op de Website is correct op het moment van online plaatsing; prijzen kunnen wijzigen en speciale aanbiedingen kunnen worden verwijderd. Bij prijswijzigingen vóór de verwerking gelden de prijzen die golden op het moment van bestellen.
9. Bestellingen en levering van Diensten
Advertenties op de Website vormen openbare aanbiedingen. Orderbevestigingen bevatten dienstgegevens, gespecificeerde prijzen, leveringstijden en -data, en toegangsgegevens. Als bestellingen worden geweigerd, wordt normaliter geen betaling afgeschreven en worden terugbetalingen binnen 14 kalenderdagen uitgevoerd.
Betaling voor de Diensten wordt via de door u gekozen betaalmethode geïnd (1) onmiddellijk voor eventuele installatiekosten die horen bij het door u aangeschafte serviceplan en (2) op dezelfde dag van elke daaropvolgende maand of elk daaropvolgend jaar. Bestellingen worden doorgaans binnen 2 tot 3 werkdagen uitgevoerd, en directe toegang tot digitale producten wordt verleend na verwerking van de betaling. Het Bedrijf levert de Diensten met redelijke vakkundigheid en zorg, in overeenstemming met de beste handelspraktijken, en herstelt niet-conforme diensten binnen vijf werkdagen.
10. Annulering
Het Bedrijf streeft naar volledige klanttevredenheid. De Diensten zijn direct na verwerking van de betaling beschikbaar voor weergave en download. Daarom kunt u uw bestelling niet annuleren zodra u de content bent gaan gebruiken of deze heeft gedownload. Door de digitale content te bekijken of te downloaden, gaat u ermee akkoord dat de bestelling niet langer kan worden geannuleerd.
11. Privacy
Het gebruik van de Website wordt beheerst door het Privacybeleid, dat door middel van verwijzing in deze Voorwaarden is opgenomen.
12. Hoe wij uw persoonlijke informatie gebruiken (gegevensbescherming)
Persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en bewaard in overeenstemming met de bepalingen van de AVG en de richtlijn betreffende privacy en elektronische communicatie. Het Bedrijf gebruikt persoonlijke informatie om Diensten te leveren, betalingen te verwerken en gebruikers te informeren over nieuwe producten en diensten. Gebruikers kunnen verzoeken om geen informatie meer te ontvangen. Persoonlijke informatie wordt niet zonder uitdrukkelijke toestemming aan derden doorgegeven.
13. Disclaimers
Het Bedrijf garandeert niet dat de Website aan vereisten zal voldoen, geschikt is voor specifieke doeleinden, geen inbreuk maakt op rechten van derden, compatibel is met alle systemen, veilig is of juiste informatie biedt. Op de content van de Website mag niet worden vertrouwd voor beslissingen of handelingen. Het Bedrijf doet redelijke inspanningen om de veiligheid te waarborgen en de Website vrij te houden van fouten, virussen en malware, maar gebruikers zijn verantwoordelijk voor hun eigen internetbeveiliging.
14. Wijzigingen in de faciliteiten en deze Voorwaarden
Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om de Website, de content of de Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Gebruikers ontvangen updates over wijzigingen en zijn gebonden aan gewijzigde Voorwaarden vanaf het eerste gebruik na de wijzigingen. Wettelijk vereiste wijzigingen zijn automatisch van toepassing op lopende en toekomstige bestellingen.
15. Beschikbaarheid van de Website
De Website wordt geleverd "zoals deze is" en "zoals beschikbaar", en maakt gebruik van de beste praktijken in de branche om een hoge uptime te bieden, waaronder een storingsbestendige architectuur die wordt gehost op cloudservers. Er worden geen garanties gegeven met betrekking tot defecten of storingen, en er worden geen terugbetalingen geboden voor uitval. Het Bedrijf aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verstoring of niet-beschikbaarheid van de Website als gevolg van externe oorzaken, waaronder, maar niet beperkt tot, het falen van ISP-apparatuur, het falen van hostapparatuur, het falen van communicatienetwerken, internetsnelheid, stroomuitval, natuurlijke gebeurtenissen, oorlogshandelingen of wettelijke beperkingen en censuur.
16. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
De relatie tussen gebruikers en het Bedrijf wordt beheerst door Nederlands recht. Ongeldige of niet-afdwingbare bepalingen worden geschrapt zonder de overige bepalingen aan te tasten. Geschillen worden beslecht door de bevoegde lokale rechter naar Nederlands recht.
17. Beperking van aansprakelijkheid
Het Bedrijf aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade of verliezen met betrekking tot de Website, met inbegrip van het gebruik van informatie die op de Website beschikbaar is gesteld. Het Bedrijf is niet aansprakelijk voor de content van hyperlinks naar websites van derden.
18. Communicatie
Alle overeenkomsten, kennisgevingen, mededelingen en communicatie kunnen elektronisch worden verstrekt. Vragen over deze Voorwaarden kunnen worden gericht aan de onderstaande contactgegevens.
Contact
Heb je vragen hierover? Neem dan contact met ons op: