Narrowcasting
Wat is narrowcasting?
Ontdek wat narrowcasting is, hoe het werkt en hoe jij ermee kunt beginnen.
Definitie van narrowcasting
Narrowcasting is een zeer krachtig middel om een gerichte doelgroep te informeren en tot actie te motiveren. Middels digitale beeldschermen en narrowcasting software kan een uitzending getoond worden met welke informatie dan ook. Met behulp van narrowcasting software zoals Lumicast is het erg eenvoudig om dit in jouw branche toe te passen.
Soms wordt voor de term narrowcasting ook digital signage gebruikt: dit zul je vaker tegenkomen als je meer informatie opzoekt over narrowcasting.
Verschil tussen narrowcasting en broadcasting
Broadcasting is een term die je wellicht vaker hebt gehoord. Het is het tegenovergestelde van wat narrowcasting is. Met broadcasting bereik je altijd een groot publiek, terwijl je met narrowcasting een heel gericht publiek wilt bedienen met een bericht dat echt iets voor hen betekent.
Toepassingen van narrowcasting
Bij narrowcasting met digitale schermen denk je misschien al snel aan de wachtkamer bij de huisarts. Dit is een perfect voorbeeld van een toepassing van narrowcasting, maar er is tegenwoordig voor bijna iedere sector wel een toepassing te benoemen. Interne communicatie binnen bedrijven is bijvoorbeeld een populaire toepassing.
Sectoren die profiteren van narrowcasting
Gezondheidszorg
- Benadruk gezondheidsprotocollen
- Deel cruciale informatie
- Toon medewerker aanwezigheid
- Digitale bewegwijzering
Retail
- Creëer urgentie
- Verbeter de klantbeleving
- Verhoog verkoop
- Beheer schermen van al je locaties
Transport & logistiek
- Lading- en vrachtbeheer
- Motiveer medewerkers
- Toon file informatie
- Actueel nieuws en het weer
Onderwijs
- Toon het schoolrooster (bijvoorbeeld Zermelo)
- Laat het schoolnieuws voorbijkomen
- Weergeef het menu van de kantine
- Digitale reclame borden tijdens de open dag
Manieren om narrowcasting software toe te passen
Binnen de meeste narrowcasting software zijn er een aantal verschillende soorten content. In Lumicast bieden wij deze allemaal aan: foto's, video's, apps, website embeds, tekstberichten en een manier om deze verschillende te combineren.
Foto's & video's
Zorg voor goede kwaliteit foto's en video's om op je schermen te tonen. Dit draagt enorm bij aan hoe waardevol je digital signage oplossing voor jouw organisatie is: een mooie uitzending zorgt ervoor dat er ook naar gekeken wordt.
Apps
Met apps kun je snel en eenvoudig een mooi resultaat tonen op het scherm. Vaak kun je daardoor data die je al hebt (bijvoorbeeld LinkedIn posts) hergebruiken binnen je narrowcasting oplossing.
Website embeds
Het kan soms handig zijn om een website te tonen op het scherm waar nuttige informatie op staat. Dit kan heel eenvoudig door de website te embedden. Binnen Lumicast noemen wij dit "Links".
Combinatie van content: paginas
Met pagina's kun je middels een visuele editor alle soorten content binnen Lumicast combineren. De editor heeft bekende functionaliteit die je gewend bent van bijvoorbeeld Canva of Figma. Het is daarom uitstekend om relatief eenvoudig erg mooie (dynamische) content te ontwerpen.
Technische aspecten
Met narrowcasting via digitale beeldschermen ben je altijd afhankelijk van hardware (de schermen) en software (de aansturing van de schermen).
Narrowcasting systeem: de software kant
Content maken/beheren
Binnen Lumicast kun je al je narrowcasting content maken en overzichtelijk beheren.
Uitzending maken
Meestal wil je op je schermen verschillende content laten rouleren. Dan kun je een eigen uitzending maken in de vorm van een afspeellijst.
Controle op afstand
Doordat je al je schermen binnen Lumicast haalt, kun je deze altijd op afstand beheren. Hierdoor kun je al je locaties eenvoudig in de gaten houden.
Dynamische content, automatische updates
Met apps kun je dynamische en actuele content tonen op je narrowcasting schermen. Eenvoudig op te zetten, en Lumicast zorgt voor de rest.
Narrowcasting schermen en hardware
Lumicast is de software die narrowcasting mogelijk maakt. Maar zonder een scherm die de software kan draaien is het niets. Hardware is dus een belangrijk onderdeel van narrowcasting.
System on Chip (SoC) of losse player
Digitale signage-installaties maakten eerst altijd gebruik van schermen met een aparte media player/PC, maar sinds 2013 zijn System on Chip (SoC) schermen populairder geworden. SoC-schermen, zoals die van Samsung of LG, bieden een alternatief met lagere implementatiekosten en een ingebouwde multi-core processor, wat het gebruik van een externe player overbodig maakt. Bij het kiezen tussen traditionele digitale signage met een externe player en SoC-schermen, is het belangrijk om kosten, gebruik, installatie en beheer te overwegen. SoC-schermen zijn eenvoudiger te onderhouden, hebben lagere uitvalpercentages en minder bekabeling nodig, maar kunnen beperkingen hebben in kracht en flexibiliteit vergeleken met externe players.
Installeer de narrowcasting software
Afhankelijk van de hardware die je gebruikt zijn er andere stappen die je onderneemt om de software te installeren. Allereerst moet de Lumicast player geïnstalleerd worden vanaf de downloads pagina. Wanneer deze is geïnstalleerd zie je een koppelcode op je scherm verschijnen. In de Lumicast webapplicatie op je computer voer je deze code in. Op dat moment heb je het scherm/de player gekoppeld met Lumicast.
Starten met narrowcasting: het stappenplan voor implementatie
Het implementeren van narrowcasting binnen jouw organisatie kan een behoorlijke uitdaging zijn. Houdt daarom het volgende stappenplan aan als houvast. Mocht je er zelf niet uitkomen, dan zijn wij altijd bereid je te adviseren.
Stap 1: Welk doel heb je voor ogen
Voordat je begint met narrowcasting, is het cruciaal om duidelijke doelstellingen te definiëren. Wat wil je bereiken met je digitale signage? Dit kunnen doelen zijn zoals het verhogen van merkbekendheid, het informeren van klanten, of het stimuleren van verkoop. Duidelijke doelstellingen vormen de basis van je hele strategie.
1Stap 2: Je doelgroep bepalen
Identificeer je doelgroep nauwkeurig. Wie zijn je kijkers en wat is hun gedrag? Deze informatie helpt je bij het aanpassen van je content om effectiever te communiceren met je publiek.
2Stap 3: Maak content
Nu je je doelen en doelgroep kent, is het tijd om relevante content te creëren. Dit kan variëren van afbeeldingen en video's tot aangepaste berichten en apps. Zorg ervoor dat je content aansluit bij je doelstellingen en aantrekkelijk is voor je doelgroep.
3Stap 4: Content inplannen
Je content is klaar. Nu ga je een contentplanning opstellen. Bepaal welke content op welk moment wordt weergegeven op je narrowcasting displays. Dit omvat het maken van afspeellijsten en campagnes om de juiste boodschap op het juiste moment te leveren.
4Stap 5: Hardware keuzes
Kies de geschikte hardware voor je narrowcasting systeem. Overweeg factoren zoals de locatie van je displays, de benodigde schermgrootte en de kracht van de hardware om je content soepel weer te geven. De keuze van hardware kan invloed hebben op de prestaties van je narrowcasting systeem. Je kunt hierbij altijd een expert om advies vragen.
5Stap 6: Live gaan
Ten slotte is het tijd om je narrowcasting systeem live te zetten. Zorg ervoor dat alle hardware correct is geïnstalleerd, je contentplanning is geoptimaliseerd en je monitoringtools zijn ingesteld. Test je systeem grondig voordat je het aan je doelgroep presenteert en blijf monitoren en aanpassingen maken om je doelen te bereiken.
6
Klaar om te beginnen met een narrowcasting systeem?
Trends en toekomst van narrowcasting
Narrowcasting wordt steeds populairder: steeds meer organisaties zien de toegevoegde waarde van narrowcasting via digitale schermen.
Recente trends in narrowcasting
- Narrowcasting integratie met andere systemen: openbaar vervoer, verkeersinformatie en nieuwsfeeds
- Social media integratie: bestaande data tonen op narrowcasting schermen
- Duurzaamheid van hardware: bedrijven zoeken manier om hun hardware te hergebruiken/recyclen.
- Videowalls: gebruikt om op een opvallende manier een boodschap over te brengen
Toekomstvisie op narrowcasting
Wij verwachten dat er in de toekomst voor narrowcasting steeds meer vraag gaat komen naar nog meer dynamische/interactieve content. Denk aan aanmeldzuilen, afspraakinformatie en status updates van je bestelling.
Een ander punt dat wij steeds vaker zien is dat beheerders van narrowcasting systemen inzien dat de schermtijd schaars is. Je wilt als gebruiker altijd in controle zijn over wie welk deel van de dag mag inplannen, en welke content dan op de schermen getoond wordt. Samenwerken binnen Lumicast is dan ook een groot onderdeel waarop wij focussen.
Veelgestelde vragen over narrowcasting
Hoe beheer ik mijn narrowcasting content?
Afbeeldingen en video's die je upload worden automatisch in je content library binnen je Lumicast workspace geplaatst. Apps, links en pagina's komen hier ook in terecht, waardoor je zelf een logische indeling van al je content kunt maken door middel van mappen.
Hoe plan je wanneer bepaalde content voorbij komt?
Door middel van afspeellijsten en campagnes kun je bepalen welke content op welk moment voorbijkomt. Een afspeellijst spreekt voor zich: je zet een volgorde op en stelt in hoe lang een bepaald item in beeld komt te staan. Met een campagne kun je bijvoorbeeld een advertentie door meerdere afspeellijsten laten afspelen voor een bepaalde tijd.
Wat kost narrowcasting?
De kosten van narrowcasting variëren per aanbieder. Sommige aanbieders bieden naast de software ook een stukje hardware aan (een player). Bij Lumicast betaal je €20 per maand per scherm. Wij adviseren je graag over jouw narrowcasting oplossing.
Welke apparaten zijn compatibel met Lumicast?
Lumicast werkt makkelijk met allerlei apparaten. We hebben specifieke apps ontwikkeld voor Windows, Mac en Linux, samen met een webgebaseerde HTML-speler. Welk apparaat je ook gebruikt, bij ons zit je goed!
Zijn er extra kosten voor het toevoegen van meer gebruikers aan mijn Lumicast account?
Helemaal niet. Je kunt zoveel gebruikers toevoegen als je wilt om je Lumicast account te beheren zonder extra kosten.
Kan ik een scherm testen voordat ik ervoor wordt gefactureerd?
Absoluut! Je kunt een 'Testmodus' activeren voor elk scherm, waardoor je tot 30 minuten kunt experimenteren zonder kosten te maken. Het is een eenvoudige manier om kennis te maken met onze software.
Waarom narrowcasting?
Narrowcasting is een verlengstuk van de communicatie tussen jouw bedrijf/organisatie en de klant of werknemer. Doordat het er mooi uitziet en interactief is, pakt het de aandacht en bereik je de juiste personen.
Wat is een narrowcasting systeem?
Een narrowcasting systeem is de software waarmee je digitale schermen aan kunt sturen. Je bepaald eenvoudig op afstand welke content op welk moment getoond wordt.